“回顾2021，睿住智能始终不忘初心，让智慧有温度，为美好生活提案。2021，全年顺利交付项目148个，其中交付智慧社区128个，交付智慧家庭4.1万户；交付样板房560间。全年无交付红线、无安全事故，甲方满意度高达96分。

智慧生活，逐渐成为现代居家不可或缺的一注灵感。睿住智能，作为行业领先的智慧空间解决方案服务商，从工程、品质、服务三大板块，持续向智慧家庭传递品智生活体验。

· 全面把关 ·

规范执行工程管理制度

832工程体系，规范工程项目管理标准，统一业务管控语言及思想、统一业务管控工具及方法、标准化工程管理流程。

通过12项标准动作落地工程管理体系，增强内部工程项目管理能力，促进工程品质不断提升，为客户打造理想品智生活。与年初对比，交付质量整体提升21%。

严格落实内部验收标准

服务公司制定详细标准，严格把控品质，根据样板复制施工并进行100%全覆盖检查，甲方验收前先进行内部验收和整改，检查无问题后申请甲方验收。

· 品质把控 ·

智慧生活 | 品质交付

睿住智能一直以品质把控为首要责任，坚持以精细化管理融入项目，探索全面而优质化的服务，打造更省心的品智体验。

遵义 | 美的·悦江府

享典雅府院之美，打造智慧人居之城

美的置业云贵区域2021年交付评估-智能化专项分数第一名睿住智能2021年交付评估总分第一名

衡阳 | 美的·白鹭湾用科技感做减法，打造智慧社区体系

获评睿住智能2021年度标杆项目甲方满意度100分

昆明 | 北京路九号样板间

荣获CIOC不动产数字化峰会2020-2021全屋智能标杆项目

| 严格把控品质，开启风险预控 |

1、项目启动会策划：项目进场施工前开展项目启动会，主动将风险前置，总部工程进行评审把关；

2、交付预警：公司每月度进行交付预警，及时发现风险点，并拉通协调解决；

3、品质检查：区域公司过程品质检查，项目经理定期自检，并对分包进行工艺标准培训；

4、交付评估：总部工程把控最终交付工程质量，量化交付质量，并进行满意度测评。

· 服务升维 ·

一体化的售后保障

此外，一体化的售后保障，也是睿住智能为智慧家庭注入的强心针，让业主尽情享受全方位的臻选服务。

 | 健全的售后保障体系，落实事事有回音 |

 智能化项目 

睿住智能400服务热线+八大区域公司售后网点

 智慧家居项目 

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可体验智慧家居一站式报装、保修、咨询服务

①专业服务力

涵盖售后安装网点共77家，专业服务人员接近1700名

②快速响应、短链闭环

通过线上平台自动派单+施工团队/售后网点快速接单+售后回访

2021的交付成果，给了我们一份完美的答卷。睿住智能始终秉持“让生活更智慧，让智慧更简单”的品牌使命。通过全方位交付安装与售后运维体系实现支撑，让更多智慧家庭尽享品质与温情。